Centrum Pomocy
Aktualizacja: 5 czerwca 2026Zarządzanie rezerwacjami

Płatności, zaliczki i harmonogram wpłat — jak śledzić rozliczenia klientów?

Moduł płatności w mojasala pozwala śledzić wszystkie transze: od zadatku po pełne rozliczenie. Możesz ustawiać harmonogram, rejestrować wpłaty i wysyłać automatyczne przypomnienia.

Jak ustawić harmonogram płatności dla rezerwacji?

W szczegółach każdego wydarzenia przejdź do zakładki Płatności. Możesz tam:

— Ustawić łączną uzgodnioną kwotę rezerwacji.

— Dodać kolejne pozycje harmonogramu: zadatek, rata pośrednia, rozliczenie końcowe — każda z określoną kwotą i terminem.

— Oznaczyć każdą pozycję jako opłaconą po otrzymaniu przelewu.

Jak zarejestrować wpłatę?

W widoku płatności wydarzenia kliknij Dodaj wpłatę. Podaj: kwotę, datę wpływu i opcjonalną notatkę (np. numer przelewu, gotówka). Suma wpłat i pozostała do zapłaty kwota aktualizuje się automatycznie.

Automatyczne przypomnienia dla klientów

Dla każdej pozycji harmonogramu możesz włączyć automatyczne przypomnienia e-mail wysyłane do klienta 14 i 7 dni przed terminem płatności. Treść e-maila zawiera: nazwę sali, kwotę, termin i link do panelu klienta. Klient klika link i widzi aktualny stan swoich płatności.

Przypomnienia włącza się per rezerwacja: Płatności → Ustawienia przypomnień → Włącz.

Widok zbiorczy płatności dla całej sali

Poza widokiem per rezerwacja, masz też widok zbiorczy: Panel → Płatności. Widać tam wszystkie należności z całego obiektu: które transze są wymagalne w ciągu 30 dni, które są przeterminowane, jakie przychody wpłynęły w bieżącym miesiącu.

Czy klient widzi harmonogram płatności?

Tak — harmonogram płatności jest domyślnie widoczny w panelu klienta. Para widzi każdą ratę, termin i status (zapłacone / oczekuje). Dzięki temu nie musi dzwonić do sali z pytaniem "ile jeszcze mamy do zapłacenia?".

Jak wyeksportować raport finansowy?

Właściciel i Manager mogą wygenerować raport finansowy za dowolny okres: Panel → Raporty → Raport finansowy → wybierz zakres dat → Pobierz CSV. Raport zawiera: zestawienie per wydarzenie z kwotami uzgodnionymi, wpłaconymi i pozostałymi.

Z tej samej kategorii

Czy ten artykuł był pomocny?

Twoja opinia pomaga nam ulepszać bazę wiedzy.